Pon Center Amersfoort Volkswagen - Amersfoort

Pieter Witteman

Zaterdag mijn derde auto hier op kunnen halen, de grootste beer, plugin ook nog. Lekker dik uitgerust, nog geen 500km gereden maar wil nu al niets anders meer. Het ging makkelijk en snel, goeie sevice met dank aan Patrick.

N Beek

De kerstborrels zijn leuk maar jullie veroorzaken overlast voor de buren, vooral door het harde geluid. Vroeger stonden er geen woningen, maar nu wel. Misschien is een andere locatie beter, zodat het voor iedereen prettig blijft. Want dit geluid is niet normaal we trillen onze woningen uit en kan jullie nergens bereiken

Andreas Giese

Onlangs heb ik bij Pon Automotive een nieuwe auto gekocht, en het hele proces verliep vlekkeloos. Helaas had ik op de eerste dag direct een aanrijding doordat een vrachtwagen achteruit reed op de oprit, wat een vervelende situatie was. Omdat ik op dat moment nog niet bekend was bij de verzekering, kwam er veel op mij af. Gelukkig stonden zowel het verkoopteam van Alman (Pon dealer Amersfoort) als de aftersales service van Pon Financial Services (Gerard) direct voor me klaar. Ze waren fantastisch en hebben alles gedaan om me snel weer op weg te helpen en de verzekeringszaken perfect af te handelen. Niets dan lof voor hun uitstekende service!

Kim Noach

Erg fijn geholpen en erg gezellig! Alles verliep prettig en netjes. Met elk belletje werden we goed geholpen, geen vraag was te veel. Nu rijden wij een prachtige Audi, heel blij mee.

Dennis

Niks anders als goede ervaringen met service van deze dealer. snel en adequaat hulp. Dat geeft vertrouwen. Breng de auto hier graag voor onderhoud. Hele andere ervaring gehad bij een andere volkswagen dealer. Ook de “receptie” dames zijn aardig en behulpzaam.

Rob

Lang VAG gereden (diverse merken onder die vlag) hier gekomen om eens rond te kijken in het EV aanbod van Skoda en VW. De ervaring die ik daar opgedaan heb zorgt ervoor dat ik geen VAG auto meer wil rijden.

De EV's die er stonden waren maar zeer beperkt te bezichtigen. Ja uiterlijk, zitten en voelen kon prima. Maar de interactie met de auto hield daar wel op. Het hele infotainment systeem van de auto, waar je toch behoorlijk wat interactie mee hebt, was niet functioneel omdat er een sleutel in de auto aanwezig moet zijn. (Is er geen "Dealer" of "Demo" mode beschikbaar waardoor die sleutel geen noodzaak is?) Dat aangegeven maar geen enkele beweging vanuit de verkopers om daar bij te helpen. Daarnaast hebben de verkopers geen enkele dieper gaande kennis van hun producten zoals laadsnelheden etc. Dat hoort bij de parate kennis in mijn ogen.

"Schaft u de auto prive of via Lease aan?" is ook een vraag die mij gesteld werd. Bij het benoemen van lease en het beantwoorden van de vraag via welke lease maatschappij loopt de lease, leek het wel alsof elke vorm van verkoop ineens met tegenzin ging. Het gesprek werd kil en onpersoonlijk. Dat is dan ook het moment dat ik de deur uitgelopen ben.

Eerder op de dag was ik bij Zeekr, Tesla en XPeng geweest waar je hartelijk met een goede bak koffie wordt ontvangen, waar mensen met kennis van de producten rondlopen en vaak zelfs met kennis van de andere producten paraat, weten waar de verschillen t.o.v. de concurentie liggen. Een heerlijk frisse en moderne aanpag.

Fam. Beer

Bijzonder prettig geholpen en met een goed gevoel tot zaken gekomen.
Een prettige en vertrouwde "welcome back" bij dit voor ons vertrouwde Pon Center, na eerder dit jaar door een jonge, onervaren stagiair-verkoper bij Pon Dealer in Barneveld schofterig behandeld te zijn.
Na dat bizarre incident waren we eigenlijk van plan om nooit meer een nieuwe auto te bestellen bij Pon Dealer.
Echter: wat in Barneveld is misgegaan en qua vertrouwen kapotgemaakt is, is door de heren van deze vestiging (met name door de Skoda dealer van dit Pon Center) fantastisch hersteld en we zijn hier tot een leuke deal gekomen.
Duimpje omhoog voor deze Pon-vestiging in Amersfoort!

Martin Hoegee

Ik was nog geen klant van Pon en had me gemeld met een probleem dat de garage waar ik de auto had gekocht niet kon oplossen. Het bleek een complex probleem wat de nodige tijd van hun heeft gekost en zijn zeer coulant geweest met de kosten. Kortom geweldige service en mij als klant erbij.