Animalis Toulon/La Garde - La Garde

Lorena Bono

Encore super bien accueillis par Alexis ! La première visite pour une litière automatique pour notre chat avec le gravier ! De super bon conseils de sa part !!
Et lors de notre deuxième visite pour notre chiot , nous avons encore était supris par sa connaissance des produits ainsi que de son superbe accueille !
Ce qui est de plus en plus rare dans le milieu du commerce !
Encore ravis , merci à lui !

Manu Sld

Problème en click and collect ,une commande incomplète ,on le sait quand on se déplace seulement.
Une autre commande ou j'ai une des croquettes périmé depuis un an ,je m'en suis rendu compte au bout d'une semaine de diarrhée de mon chien ,pas d'excuse du responsable du magasin qui est resté bien au chaud dans son bureau,ça m'a coûté plus de 40 euros de médicaments quand même et ma dernière commande retrait en 2 heures annulé sans me prévenir,ni mail ni coup de téléphone.
Je laisse tomber ce magasin
Après 1 semaine,je n'ai toujours pas été remboursé de mon achat malgré mes demandes au service client.
Pour la réponse du gérant qui me demande de les contacter pour en discuter,il suffisait de sortir de votre bureau pour en discuter quand je vous ai ramené des croquettes périmés depuis 1 an acheté au prix fort .

Camille Angotti

Magasin très bien entretenu.personnel compétent Et À L Écoute du Client . La Toiletteuse Pou Chien Très Pro Je Conseille

Jeanne Tango

Magasin sympa mais alors l attente à la caisse , car souvent il y en a qu une d ouverte est catastrophique....

vanessa garcon

Je me rend souvent dans ce magasin, malgré que les prix soient assez élevé j'ai toujours apprécié m'y balader . J'aurais sans doute mi 4 étoiles si je n'avais pas fait cette découverte intolérable sur leur fameux déstockage de nourriture.
En effet, ils baissent de 30 % le prix des croquettes car la date de péremption se termine dans quelques mois et ce qui est INADMISSIBLE c'est qu'ils baissent de 50 % des croquettes PERIMEES!!! je trouve cela intolérable.
Surtout de ne pas prévenir les clients.
Mis à part cette chose désagréable c'est un bon magasin avec des salariés aimables.

Alexia AuberT

Je suis venue début octobre pour acheter des croquettes à mon chat suite à des recommandations de ma vétérinaire car mon chat est en surpoids.

Je demande donc à une conseillère dans le rayon (je ne me souviens plus de son prénom mais elle a les cheveux rouges) de m’indiquer les croquettes ROYAL CANIN de la gamme Satiety ou Obesity et de me donner les caractéristiques de ces 2 gammes afin que je fasse mon choix entre les 2.

Elle m’a fait un speech pendant plus de 20 minutes pour me dire que je ne devais pas prendre du Royal Canin car c’était nul mais plutôt du Nath (leurs propres marque de croquettes).

Seulement voilà ce jours la les croquettes Royal Canin étaient en promotion donc honnêtement ça m’arrangeait bien sachant que ce sont les croquettes préféré de mes chats, celles que ma vétérinaire en qui j’ai entièrement confiance me conseille maïs également les plus chères.

Mais la conseillère en vente ne m’a tellement pas lâcher avec la marque Nath que je me suis franchement sentie obligé d’acheter alors que je connais très bien la marque et que mes chat n’en raffole pas.
Malgré que je ne veuille pas cette marque quoi que je dise elle me répondait que je devais prendre les Nath.

Résultat je suis venue hier pour prendre mes Royal Canin car comme je l’avais prédit mes chats n’ont pas aimé les croquettes mais les Royal Canin n’étaient plus en promotion, j’était vraiment déçu.

J’achète tout pour mes chats dans ce magasin je suis une cliente fidèle, en dehors de ce désagrément j’aime énormément ce magasin et le reste de l’équipe.
Pour la plus grande majorité de l’équipe il sont à l’écoute pour les clients et tentent de trouver des solutions à chaque problème.

Malgré la dernière expérience décevante que j’ai eu, je recommande ce magasin notamment le vendeur Alexis qui lui pour le coup connais vraiment ses produits sur le bout des doigts et écoute ses clients et cible exactement les besoin de chaque personne.

Lucile Chauveau

J'adore je fais les courses là-bas principalement pour mon mainecoon je trouve tous ce que j'ai besoin

Le plus pour ce magasin c'est la toilleteuse qui est génial elle prend soins de nos bébés et en douceurs.

Amanda Chesnaud

J’ai emmené mes 2 Berger Australien au salon de toilettage d’Animalis. Zouzou en juin et Ginger en août, pour un bon débourrage et une belle coupe ciseau ! Marylin c’est occupée de mes chiens à merveille ! Elle est douce, gentille, patiente et elle travaille merveilleusement bien ! En matière de tarif, compte tenu du travail effectué il est + que raisonnable. Je ramènerai mes loulous avec plaisir et confiance sans hésiter 😊. Concernant le magasin, il est toujours bien rangé, on trouve de tout pour tous les budgets ! Je nourris mes chiens avec les croquettes Nath, le meilleur rapport qualité-prix que j’ai trouvé ! Le personnel est adorable et très pro. Je recommande le magasin à 100% sur tous les points 😊