Animalis Eragny - Éragny

Lorenzo G.

Fausse promotion sur le prix des croquettes (voir photo), d ailleurs quand j ai acheté les croquettes au prix le plus bas le vendeur s est empressé de retirer l affiche. Il était dépité quand j ai repris plusieurs sac car il était obligé de m appliquer les 15% sur le prix le plus bas.
La prochaine fois j irais chez vos concurrents 😉

Jerem 1.

Je suis rentré avec un objectif simple, me renseigner sur les reptiles « gecko léopard »..et bah merci aux vendeurs..
Je suis ressorti avec mon gecko léopard, le kit gecko et les précieux conseils des messieurs présent le dimanche 24/11 navré je n’ai plus les prénoms..
un grand grand merci je reviendrai très prochainement afin d’améliorer le bien être de mon petit lézard 🤝🏼

Chloé L.

Je trouve ça inadmissible de mettre un lapin et un cochon d’Inde ensemble alors que l’un et l’autre ont chacun une maladie mortelle pour l’autre. La bactérie Bordetella Bronchiseptica peut être transmise au cochon d’inde par le lapin. Cette bactérie souvent inoffensive chez le lapin est souvent mortelle chez le cobaye.
La bactérie Pasteurella multocida peut être transmise au lapin par le cochon d’inde. Cette bactérie souvent inoffensive chez le cobaye est souvent mortelle chez le lapin.
Ne pas informer les potentiels acheteurs est mettre en dangers les animaux. (Sans parler d’une potentiel cage qui n’est pas un lieu de vie pour ces animaux)

Maryline D.

Pas très accueillants,les cages des rongeurs sentent mauvais les pauvres petites bêtes...
Côté poisson,des poissons morts qui flottent en surface pas un mais bien des et cela dans plusieurs bacs différents...
Rayons lapins trop mignons mais tellement dommage de les voir dans un enclos ...

Michel N.

Bonsoir,
Je suis passé aujourd'hui en magasin pour acheter 2 espèces "Phidippus" au magasin d'Eragny, après avoir échangé avec un excellent vendeur "Hugo"
en me présentant devant la caisse je saisi l'un des terrarium pour repérer ou se trouvait la Phidippus, un vendeuse surgis en caisse : "Même pas un bonjour, ni un excusez moi," juste : il ne faut pas soulever les terrarium, j'ai redéposé le terrarium, et j'ai abandonné l'achat, c'est quoi ce manque de respect? De comportement ? Vous ne leurs apprenez plus les bonne manière en magasin? Mardi 4 février 2025 les alentours de 16h . Je vous laisse y remédier à ce genre de comportement, même si nous sommes un magasin d'animalerie nous avons pas élevé les "..." ensemble elle et moi .

Flavie L.

Ne lisent pas leurs mails (dixit leur service client... la classe...), ne sont donc pas au courant des annulations de commande du fait des lenteurs de livraison de leur site internet.
En conséquence, nous ne sommes pas remboursés d'une commande qui a trop tarde à arriver... car il semblerait qu'il leur appartient de "cliquer sur le bouton"
Pour la satisfaction client, on repassera...

Justine G.

AVIS CONCERNANT L'ESPACE LAVAGE ANIMALIER

J'y suis venue il y a quelques mois. On m'a fait patienter 15/20 min pour au final me dire qu'ils n'avaient pas de serviettes.

J'y suis retournée le 13/10, la caissière était super agréable.

Cependant l'espace lavage était très sale. Dans la baignoire se trouvait une épuisette pleine d'un mélange de copeaux et de paille et de ce que je pense etre des crottes de rongeur.
Le sol etait sale également. Melange d'eau, de paille et de poils.
Il y avait à coté de la baignoire des sceaux et divers produits dans un bac (rien à voir avec l'espage lavage), un déboucheur ventouse...
J'avais plutot l'impression que cette pièce était un débarras.
La rampe d'acces à la baignoire ne tient pas, mon chien l'a fait tomber en montant dedans. C'est super dangereux autant pour les animaux que pour nous.
La table pour sécher les animaux n'a pas de télécommande pour monter ou descendre donc avec un chien de près de 40 kgs c'est vraiment pas cool.
Bref c'etait crado !!!

A fuir ....

C L.

Endroit clair et propre, facile pour se garer.
Bon accueil et grand choix. Conseillère souriante.
Par contre les tarifs sont un peu élevés.... un effort à faire sur ce sujet.