Sarah M.

10 minutes a attendre et à sonner sur une boîte pour avoir un vendeur pour acheter une recharge berger. J’aurai gagné mon temps à aller sur internet! Bilan 0 achat car aucun personnel n’est venu a ma rencontre

Murielle A.

Bonjour
Visite ce matin pour un retour . Très bien reçu par Stephanie à l’accueil , puis Estelle qui ont su être compréhensives. Du coup rachat de 2 boudas qui se plaisent déjà très bien 😌. Ainsi que des plantes d’intérieur pas encore mise en place 😊 . Merci aussi aux vendeurs de plante et accessoires d’ extérieur .

REHRAL L.

Alors magasin très bien agréable en revanche Céline la caissière se permet d'être agressive désagréable c'est d'un point de vue inacceptable. La réponse toute prête je ne suis que caissière!!!!!

fabrice F.

Merci a Sarah et Oliv pour leurs conseils, leur dévouement, leur patience et leur gentilllesse. Ayant 4 gites à équiper, nous avons dû acheter beaucoup de matériels et de meubles pour ceux-ci, nous avons été très bien conseillés par elles deux. Leur professionnalisme nous a permis de mettre en avant l'intérieur de nos gites. Ces dernières n'ont pas hésité à nous consacrer beaucoup de temps pour affiner nos choix. De plus le magasin est particulièrement bien agencé et décoré.
Nous recommandons à 100% Sarah et Oliv.

Julien P.

Le magasin est sympa mais alors le passage en caisse…
Plein de caisse de partout toutes inutilisables, une seule caissière mais occupée à emballer des fleurs pour un client pendant que tout le monde attend et qu’une salariée à l’accueil se tourne les pouces.
Et quand vient notre tour car, enfin, l’orchidée du monsieur est emballée, on nous soupçonne d’avoir volé un seau en plastique de litière (seau acheté lors d’un précédent passage).
La caissière s’est sentie obligée d’en référer à la personne à l’accueil, puis à un responsable par téléphone, qui lui a dit logiquement de me laisser repartir avec le seau…
J’ai largement autre chose à faire de mon temps que de voler des seaux chez Desjardins et surtout d’attendre en caisse comme ça. Ce n’est pas à la seule caissière d’emballer les paquets cadeau…
Tout est à revoir au niveau des process d’accueil et d’encaissement.

Armelle A.

Merci pour notre âme d'enfants, la décoration de Noël est très attendue ...nous sommes allés à la nocturne le 4octobre...et CERTAINES personnes (elles se reconnaîtront) ont saccagé le village... 🙁 restés chez vous !!! Respectez le travail du personnels qui mettent tout leur cœur pour nous satisfaire en tout cas vous avez gardé votre calme BRAVO

Jordan ..

Jardinerie au top, mais une expérience gâchée au moment du passage en caisse, pourquoi avoir installé des caisse automatique si c’est une caissière qui doit scanner les articles à votre place et sélectionner le mode de paiement ? Un passage en caisse interminable.. qui gâche l’expérience, remettez les anciennes caisses c’était mieux et plus fluide..
Si vous laissez un flux libre des caisses automatiques comme les autres enseignes ce sera bien mieux et beaucoup beaucoup moins d’attente.

Sarah L. M.

Je suis très déçue par mon expérience dans ce magasin. J’ai reçu un SMS indiquant une promotion : pour l’achat d’un sapin naturel, 30€ étaient offerts sur les décorations de Noël, sans aucune mention de conditions spécifiques, à part une date limite. Une fois arrivée en caisse, on m’a dit que la promotion n’était valable que si le sapin coûtait au minimum 50€, ce qui n’était absolument pas indiqué dans le SMS.

C’est de la publicité trompeuse, et je trouve cela inacceptable. Ce manque de transparence fait perdre du temps aux clients et nuit à la confiance envers le magasin.