Au Maître Chien Inc - Saint-Lambert, Québec

Danny Beausejour

Personnels toujours accueillant et souriant, ils font un travail merveilleux mon chien ( golden retriever) est toujours très nerveux quand il entre au salon pour un toilettage. Il en sorti très calme et surtout très beau service exceptionnel. Félicitations à votre merveilleuse équipe.

Anne-Sophie De Serres

Cela fait plusieurs fois que j'amène mon chien se faire toiletter là-bas et c'est toujours un service impeccable, personnel super accueillant. Mon chien est toujours content quand je retourne le chercher, contrairement à d'autres endroits auparavant. Merci à l'équipe!

Josée Truchon

J’ai amené mon Wheaten Terrier à ce salon pour un toilettage. Il en est sorti complètement traumatisé et blessé à une patte au point qu’il bouettait. Le vétérinaire m’a confirmé qu’il avait été coupé et lui a prescrit des antibiotiques et des crèmes et fait un bandage. Ça m’a coûté près de 500$ en tout, car il a fallu un suivi. Après avoir envoyé photos et discuté avec la propriétaire (Isabelle), elle m’a envoyée promener en prétendant que c’était des hot spots et se foutait complètement de l’état de mon chien. Plusieurs m’avaient pourtant avertie d’éviter ce salon et j’aurais dû les écouter. Plus jamais. Je déconseille fortement. Une étoile, c’est très généreux.

N C

Suite à une mauvaise expérience avec le toiletteur qui avait raté mon chien, Isabelle la propriétaire a eu le professionnalisme de me contacter pour constater mes motifs de déception. Elle a tout fait pour corriger la coupe, pour ce qui était faisable, parce que rasé ça se reprend pas. Si vous y allez, faites affaires avec elle !

Jonathan Robidoux-Demers

Je déconseille très fortement cet endroit pour le toilettage. Notre Goldendoodle de 2 ans qui n'avait jamais eu de problème au toilettage auparavant a été ''chippé'' à de multiples endroits suite au toilettage, dont entre les deux yeux. La toiletteuse a essayé de nous faire passer ça pour des ''hot-spots'' ou une allergie alimentaire... ce que notre vétérinaire a trouvé ridicule, confirmant que c'était dû à un rasage trop près de la peau. J'aurais apprécié qu'on soit honnête avec moi, en me disant simplement qu'on avait rasé trop près de la peau à certains endroits. En plus de ça, le rendez-vous qui devait durer 3h a finalement pris 6h, et notre chien tremblait en sortant et était complètement déshydraté. Le fait que l'espace toilettage soit également une pension avec plusieurs chiens jouant librement juste à côté n'offre pas une expérience optimale pour les chiens se faisant toiletter. Bref, une très mauvaise expérience pour nous et je ne recommanderais pas en fonction de ce que nous avons vécus.

Par contre, la propriétaire a eu la gentillesse de m'appeler après avoir pris part de mon commentaire afin de mieux comprendre ce qui c'était passé et de s'excuser de la situation, ce que j'ai bien apprécié.

Geneviève Beauregard

Voilà une équipe qui aime les animaux ! Super service. Mon chien est blessé à la patte arrière et ils l'ont traité aux petits oignons en lui donnant des moment de repos et lui coupant les poils dans la position qui était plus confortable. Merci x 1000

Isabel Magnan

Mon chien est toujours fait au mieux selon sa collaboration. J'imagine qu'il y a des fois où ça doit être plus difficile que d'autres... Mais ils ont la patience et l'amour des animaux suffisante pour effectuer leur travail d'une façon irréprochable. Je suis très satisfaite de leur service. ?

Michel FABRE

Très bon accueil de nos chers animaux et de ses maîtres et clients. Service avec le sourire.
Ici on aime les animaux : Par exemple pour notre petit Pincher Rainy ici c'est sa deuxième maison. On la laisse en garde 1/2 journée ou plus lorsque l'on doit aller aux courses. Elle s'est fait des tas de copines. Manque juste le thé à 16 heures et ce serait plus British. Mais bon personne n'est parfait...