Animalerie - Boutique D'Animaux GIGI - Saint-Eustache, Québec

Melanie B.

Personne vien aider dans le magazin. Les employés jasent en arrière. Très bete. Veulent meme pas sortir un reptile pour qu'on le manipule avant de l'acheter 🤣 j'en ri encore. Si quelqu'un s'interesse à ton reptile a 800$, messemble tu lui montre. Mais non il voulait que je paye l'animal 🤣 très drole entouka merci pour le rire - plus jamais je met les pieds labas!

Dey D.

J’ai appelé cette animalerie récemment pour exprimer calmement mes inquiétudes au sujet de deux furets gardés dans une petite cage, sans cachette pour dormir, sur des copeaux de bois inadaptés, et avec seulement une gourde d’eau à téter (ce qui est déconseillé par de nombreux vétérinaires). Je me suis fait parler avec arrogance et mépris, comme si je faisais juste « chialer », alors que j’étais polie et sincèrement préoccupée par le bien-être des animaux.

Pour préciser, les copeaux de bois, surtout de pin ou de cèdre, peuvent être toxiques pour les petits animaux. Ils dégagent des phénols qui peuvent affecter leurs voies respiratoires et même leur foie à long terme. Ce n’est pas juste une préférence personnelle : c’est reconnu dans le milieu vétérinaire.

Ce n’est malheureusement pas la première fois que j’entends ou que je vis ce genre de chose dans cette animalerie. Une amie à moi a vu un employé casser et arracher le bec d’un oiseau devant elle, parce qu’il était mou. & ma petite sœur a dû se battre pour adopter un hamster blessé (il avait un moignon au lieu d’une patte), parce qu’on lui a dit qu’il allait finir comme nourriture pour serpent.

C’est inacceptable qu’on traite des animaux comme des objets jetables, et les clients avec autant de mépris. J’espère sincèrement qu’un jour quelqu’un interviendra pour remettre les choses à leur place.

Stephane P.

Un endroit extraordinaire, où l'on est réellement à l'écoute de nos besoins. L'équipe nous guide avec bienveillance et passion tout au long du processus d'adoption. Une expérience touchante et rassurante pour accueillir nos nouveaux compagnons.

Jules V.

Les animaux vive dans de très mauvais état, les chaton son placée dans une boîte rectangle de seulement 1m par 30cm, que ce sois les oiseaux ou les hamsters et les rats ils vivent plusieurs dans des boîtes beaucoup trop petites pour tous et dans chaque bac de poissons il y en a 1 ou 2 de décède, propriétaire arrogant sans service très déçus

fawzi M.

J'aime le service et l'employée Emanuele est super gentille et a répondu à tous nos questions.

Nathalie A.

Se faire répondre : l'oiseau est comme ca car il y a trop de mâle dans la même cage il le picore.....
Je lui répond : et vous ne pouvez pas le mettre dans une autre cage?
Et de me faire dire : moi madamne je suis payé le salaire minimum ......

Arianne B.

Je suis allée 4 fois en tout a cette animalerie. Les deux premières, j'avais regardé seulement la section poissons. Tout semblait correct de ce côté là. La troisième fois, j'ai regardé le reste et j'ai été dégoûtée par les conditions des autres animaux. 4 chatons dans la même vitrines. Des rats, des souris et des hamsters empilés dans les mêmes vitrines. Je suis allée aujourd'hui et la personne avec qui je suis allée à remarqué qu'un des rats semblait mort. Elle en a fait part a une employée bqui est allée voir et le rat était bel et bien mort. Elle a également demandée si quelqu'un allait essayer de savoir pourquoi il était mort. L'employé a bêtement dit "non, ça arrive". Ce n'est pas quelque chose qui arrive quand on s'occupe bien d'un animal . Ma sœur a insistée et l'employée a continué de dire qu'ils n'allaient rien faire en roulant des yeux. C'est un comportement innaceptable, surtout venant d'un endroit qui est supposé se soucier des animaux.

Fred C.

Reçus de bon conseil le messieurs qui m’a reçus était bien gentil et il m’a même offert un petit poisson rouge pour mon garçons avec l’achat de l’aquarium un petit geste bien apprécié