Animalis Paris 2 - Quatre Septembre - Paris

Antoine D

Animalis bien placé, le caissier manque de sourire. Les rayons ont un balisage propre et le rayon chat s’étale de l’entrée du magasin jusqu’au fond contre le mur. Il y a du choix au niveau hygiène et les snacks sont sur un élément dans un coin entre les croquettes.

Marianne Girard

Enfin un magasin Animalis dans le Centre de PARIS pour nos animaux ! bien placé et proche des métros, grand magasin bien achalandé. Le personnel est de très bons conseils et très agréable. Ouvert du lundi au samedi, ce qui est bien pratique. Merci !

Nathalie Magniez

J’ai acheté un manteau pour mon teckel dont on m’a promis qu’il serait remboursé si la taille ne convenait pas.
Lorsque j’y suis retournée pour me faire rembourser les vendeurs ne m’ont pas remboursé entièrement le manteau en retirant le montant d’une cagnotte ? Donr je me servirais pour un prochain achat !? Et dont ils ne m’ont jamais parlé lors de mon achat. J’estime que leurs propos ont été mensongés - lorsqu’on paie 36 euros pour un manteau le remboursement doit être de la même somme - sinon il ne s’agit pas d’un remboursement. Ils m’ont remboursé 32 euros!
Trouvez-vous cela normal ?!
Merci !

Eva Deckert

Magasin avec un super emplacement et des conseillers très sympas ! Ils m’ont très bien conseillés et sont très avenants. Large choix de produits. Merci à Stanislas qui a été super 😉

Dawn L

J’ai passé en boutique ce midi pour quelques renseignements et les conseillères étaient bienveillantes et m’ont donné de conseils pertinents.

En plus, la boutique est juste à deux pas du métro Quatre-Septembre, c’est parfait pour transporter les produits lourds.

J’apprécie leur gentillesse et leur patience. Bravo à l’équipe des filles!!! J’y retournerai avec plaisir!

EJBfight Compagny (“EJBfight_Co”)

C'est bien dommage que les employés de l'enseignement ne respectent pas les horaires affichés, sur GOOGLE et SUR LA FAÇADE.
Ce jour, samedi 20 juillet je me suis présenté à 10h15, boutique fermée et pourtant en prévoyant une marge d'ouverture retardee. On était trois à attendre. J'ai attendu quelques minutes mais pressée par le temps pour me diriger au travail. Dommage pour aujourd'hui.

CLyne A

Accueil inexistant ou presque, on a l’impression de déranger. Les rayons sont mal approvisionnés.
Les palettes arrivent et restent dans l’allée ce qui rend les déplacements difficiles.

Claude

Accueil impeccable (sourire, amabilité) de la part de Morgane et Amy qui sont très à l'écoute du client. Un grand merci également à Ornella que j'avais eue au téléphone car elle a aligné le prix de mon sac de croquettes Neutered Satiety Balance sur celui affiché sur le site. Comme c'était ma 1ère commande chez Animalis, elle m'a fait la réduction de 10% qui était uniquement valable sur le site. J'ai beaucoup apprécié son sens commercial. Cela m'a évité de commander en ligne car le site Animalis n'est pas intuitif et lorsque j'ai eu un problème lors de la création de mon compte, je n'ai jamais pu avoir un conseiller du service client pour m'aider ! C'est un mauvais point pour Animalis car lorsque je me suis trouvée bloquée, il a fallu que je me débrouille toute seule pour essayer de continuer la création de mon compte. Après plusieurs minutes d'attente, ce service raccroche.
J'ai donc annulé ma commande que j'avais faite en ligne car le délai était trop long. De plus, il n'y a pas de double authentification lorsqu'on paye en ligne contrairement à d'autres sites. Je ferai donc mes prochains achats dans ce magasin où l'on est si bien reçue.