Atavik - Brillon

Marion C

Cliente régulière, 4eme fois que je commande les croquettes pour mon chat et je vois la différence au niveau de son poil. Il les adore !
Les pâtés sont aussi dévorées !
Entreprise fiable et sérieuse, je suis satisfaite d'avoir trouvée une bonne marque de croquettes sans céréales. Je continuerai d'acheter chez vous.

francoise dhaussy

service client à revoir ,commande passée le 8 janvier . Toujours pas livrée en point relai le 21 ( point de retrait à 20 Kms).... Service de livraison peu scrupuleux ? Point relai pas top? Atavik qui donne une 3eme version ....Bref :le client en pâtit , d'autant plus que la facture a été encaissée ....

Nicette IDRI

Je suis très satisfaite des produits ATAVIK (croquettes, pâtés et friandises), bonnes compositions et prix plus que correct. Je n'achète que leurs produits pour mon Berger Belge Malinois de 7 mois et il n'a aucun problème de transit ou autres.

Quentin JOUCLAS

Très satisfait de mon expérience avec Atavik.
Notre chienne adore les croquettes au poulet.
Lorsqu’on ouvre le paquet, l’odeur est agréable.
Le système d’abonnement est top et très pratique. Tout se fait en automatique.
Et le SAV est réactif et l’accueil chaleureux.
Je recommande vivement cette marque !

Elioza

1er commande du kit de découverte, valider par mon chiot. Je commande donc les croquettes de 12 kilo. Très bien reçu en point relais ! Pour le moment nous sommes satisfait. Nous laisserons un second avis d'ici 1 ans =)

(mon chiot avait visiblement très hâte de les goûter !)

Jonathan Meunier

Bonjour, j'avais dis après ma mauvaise expérience que je laisserais un avis. Je n'ai pas voulu réagir à chaud ce qui n'est jamais bon. Ma mauvaise expérience date d'un an.
En terme de qualité les croquettes sont à mon sens irréprochables de par mes chiens et ceux de mes anciens clients.
Je suis un ancien vendeur de croquettes atavik, j'ai toujours eu de bons retours, en revanche niveau marketing venant de leurs part c'était assez catastrophique, pour la faire très cours j'aurai dû ( si j'avais continuer à vendre la marque atavik ) concurrencer mon propre fournisseur donc atavik. Après un appel pour exprimer un léger mécontentement et surtout essayer de trouver une sorte d'entente je n'ai absolument eu aucunes proposition, sauf celle de réduire ma marge déjà faible et on m'a proposé de donner des boîtes de pâtés pour fideliser chose que j'avais déjà fais, qui n'avait absolument pas fonctionner. J'étais pourtant le seul revendeur de mon département à vendre cette marque donc on avait tout à y gagner eux comme moi. Messieurs les fournisseurs n'oubliez pas que vous avez besoin de nous pour vendre des croquettes mais nous on a pas besoin de vous pour en vendre... Je n'accuse pas les commerciaux qui doivent forcément avoir des directives. Résultats : je ne vous conseils plus et je suis aller voir ailleurs.
En espérant que ça vous fasse réfléchir

Christine Perrier

Première commande de gros sac de croquettes pour chat... Je demande un kit découverte chat, je reçois un kit découverte chien. Aucune excuse présentée, aucun envoi de kit chat possible sauf si nouvelle commande et... conseil gracieux et avisé : offrez les à quelqu'un qui a un chien ! Ce n'est pas de cette façon qu'on garde sa clientèle. Très déçue.

Laurent Froux

Croquettes d'excellentes qualités nutritionnelles, pas de céréales inutiles pour les chiens. Ingrédients vraiment sélectionnés. Le service client est juste exceptionnel : disponibilité, réactivité, accueil.... Un service en or et un chien heureux de plus ! (et son maître aussi !). Merci pour tout ! 🙂