Bonheur Canin - Pouilly

Jonathan F.

Au bonheurs canin?Je ne pense pas que ça soit encore le cas... Habitué a emmener notre chienne, on vous dit de déposer le chien a 8h et la récupérer a 12h... Déjà là on se demande comment l'organisation est faite..on rentre dans le salon forte odeur de chien, hygiène vraiment limite on se demande si ce n'est pas un chenil tellement il y a de chiens....
On arrive a 12h la chienne toujours pas couper catastrophique. On a déjà vu la gérante s'énerver sur chien parce qu'il bouger de trop.pour nous c'est terminé.
Ouvrez les yeux quand vous rentrer dans ce lieu pour nos loulous. 🐱🐶

Cécilia R.

Nous avons plusieurs chiens dans ma famille et nous les emmenions tous ici, après des doutes sur l’hygiène du lieu et les soins effectués aux chiens on a continué quand même à les ramener pour leur toilettage mais nos chiens ressortent sales et puent à chaque fois. Je n’ai pas l’impression qu’ils sont shampouiner avant d’être tondu. De plus le salon de toilettage est nauséabond, l’odeur est insoutenable, l’hygiène n’est pas du tout la. J’ai récupéré ma chienne avec une patte qui saignait, on m’a dit qu’on lui a planté un ciseaux dans le coussinet.. on m’a enlevé 4€ pour « le dédommagement ». Bref je ne recommande absolument pas, ils ont perdu énormément de clients à cause du manque d’hygiène général et des soins très limites prodigués aux animaux. C’est fort dommage

Ophelie C.

Je n'y vais plus depuis un certain temps car trop de chiens dans le salon, Forte odeur, et en voyant la gérante perdre patience en s'occupant d'un chien ...

Didier R.

C'est devenu mon toiletteur favori depuis cet hiver. Guizmo mon cavalier King Charles y est bien soigné. L accueil est agréable et le travail bien fait. Courage et félicitations.

Julien M.

Merci à vous pour la garde de sisko... il reviendra en vacances chez vous l'année prochaine. Merci beaucoup à Violaine et Jéremy

Ségolène B.

/!\ /!\Pension fortement négligente, morsures et conjonctivite aigue non soignées, non signalées au maître /!\/!\

Un accident peut arriver mais on ne laisse pas un chien sans soin lorsqu'on en a la responsabilité, c'est de la maltraitance... Et le rendre à son propriétaire sans rien dire est inqualifiable.

les faits:

Séjour du 25 octobre au 3 novembre
Je récupère mon chien le dimanche 3 novembre, mes 2 filles m'ont accompagnées, heureux de nous revoir il saute partout, la gérante nous dit qu’il est très câlin, que tout s'est bien passé, qu’il a bien joué avec les copains et bien mangé !(Les réponses aux questions sont souvent évasives et semblent gêner.)

Nous rentrons, et là je constate qu'il a les yeux extrêmement rouges, il semble amaigri (perte de muscle), et en le caressant je m'aperçois qu'il a de multiples morsures autour de la tête dont une très grosse et gonflée sous le menton, l'oreille transpercée, et des traces de crocs autour de l'œil, tout est déjà "en croute", il est un peu enflé en dessous de l'œil et nous comprendrons plus tard pourquoi…

Je constate également à la vue de ses premières selles qu'il n'a pas mangé ses propres croquettes, elles ont été fournies pour lui en théorie...

J'envoie donc un massage à la gérante pour savoir de quand datent les plaies et quels soins y a-t-elle apporté.

Elle me répond "bonjour, alors je pense que c'est arrivé hier soir car je n'ai rien vue. Désolée" et ne prendra plus de nouvelles...aux vues des plaies il a quand même du bien saigner... ça n'a pas pu passer inaperçu, surtout sur un chien câlin, faut-il encore lui faire des caresses.

Rendez-vous est pris chez la vétérinaire le lundi 04.11.24, bilan : conjonctivite aigue, otite, multiples morsures, perte de plus d'1 kg, elle me demande s'il a dormi dehors…elle contrôle également son œil heureusement il n'a pas été abîmé par un coup de croc.

Commencent alors les soins et les traitements antibiotiques.

Au fils des jours je m'aperçois qu'il enfle de plus en plus sous l'œil et je fini par comprendre qu'il a un impact de croc sur la gencive, qui se transforme en abcès, le premier antibiotique n’ayant pas eu d’effet, un autre plus ciblé est prescrit…celui-ci restera également inefficace, décision est prise d'opérer le lundi 25.11.24 pour nettoyer l'abcès et le cas échéant, selon la propagation, retirer la carnacière et les parties d'os endommagés.

Forte heureusement, il n'a pas été nécessaire de retirer la dent, quel soulagement sur un chien de 3 ans. Re-traitement antibiotique post opératoire.

A ce jour le traitement est terminé, il reste toutefois une "bosse", la vétérinaire me confirme qu’il n’y a plus d’infection et évoque un possible traumatisme de la mâchoire lors du coup de croc, je souhaite juste que ça soit définitivement fini.

Les soins sont donc normalement finis, je me permets donc de laisser cet avis, et aux vues de certains autres, je ne suis pas la seule, et en vient à me réjouir qu’il ne soit pas mort ! Il semblerait que tout le monde ne soit pas chouchouté de la même façon!!

En dehors de l'aspect financier non négligeable de tous ces soins ce sont surtout les souffrances subies par mon chien et l'incertitude qu'il ait bénéficié d'un bon traitement qui me pousse aujourd'hui à laisser ce témoignage.

Andre V.

Très satisfait, pour un premier séjour pour ma petite Beagle Onyx. L'accueil est sympa,, je recommande.

olivier

Depuis le temps que j'y laisse mon loup là bas je n'ai jamais laissé un avis honte à moi.
ICI vous ne trouverez pas un simple chenil ou toiletteuse, mais une personne qui aime son métier, les animaux, met du cœur à l'ouvrage pour que tout se passe bien et gentille comme tout. Violaine est au top je vous le dit. Mon loup y va en bonne santé et reviens en bonne santé + tout beau. RAPPORT QUALITÉ PRIX IL N'Y A PAS MIEUX pour prendre soins de votre animal de compagnie.