Clinique vétérinaire des Portes de l'Oise - Survilliers

Kahina C.

J’ai emmené mon chaton chez ce vétérinaire pour ses vaccins et pour le faire traiter contre les puces, et tout s’est très bien passé. L’équipe a été douce, professionnelle et rassurante, aussi bien avec lui qu’avec moi. On a bien pris le temps de m’expliquer les soins à faire et de répondre à mes questions. Mon chaton a été très bien pris en charge. Je recommande sans hésiter !

Odile B.

Je suis scandalisée, complètement dépitée, tellement triste ! Ma minette d’à peine un an est décédée suite à un 1er comprimé ingéré du traitement proposé par la clinique ! Elle est partie en une dizaine de minutes ! Je garde un souvenir effroyable de ce moment ! Je ne peux que déconseiller fortement cette clinique qui ne m’a même pas proposé de me rembourser, par exemple des 39€ qu’à coûté ce traitement et dont il me reste 19 comprimés !!! 🥲🥲🥲

Laetitia N.

Je rejoins les avis négatifs. C'est dommage que je sois suis obligé de mettre 1 étoile.
Après avoir perdu un temps precieux a chercher ce qu'avait ma chienne, la vétérinaire, que je ne connaissais pas d'ailleurs, n'avait même pas vu sur la prise de sang que ma chienne était diabetique.
Je l'ai ramener 2 fois, elle avait été gardé une nuit pour rien.
On m'a fait payer plus de 2000 euros, en me fuyant, sans explications.
On m'envoie à la clinique vétérinaire de Meaux en urgence, avec ma chienne mourante. Elle est restée à Meaux 11 jours.
Je conseille d'ailleurs d'aller directement à Meaux, car la bas, il y a d'excellents vétérinaire !
J'aurais largement été en droit de me manifester, mais ma priorité c'était de sauver ma chienne.
Par contre, eux se sont empressée d'appeler à Meaux, pour dire que je n'étais pas contente.
Lorsque j'ai payer la facture, j'ai pas eu de commentaire par contre.
Ils n'ont même pas pris la peine de m'appeler pour savoir si ma chienne était toujours en vie.
Maintenant elle est diabetique, mais très bien suivie à Meaux.

Le docteur Benechet ne m'a pas contacté pour prendre des nouvelles de ma chienne mais uniquement pour me faire part qu'elle n'était pas contente que j'informe la clinique de Meaux de mon mécontentement.
La vétérinaire ne m'a pas beaucoup éclairé sur la situation, vu que vous ne saviez pas ce qu'avait ma chienne.
Pour les factures, c'est cher payé pour l'état dans lequel m'a chienne m'a été rendu.
Et regardé la date, j'ai mis 05/2023, donc oui il y a 2 ans.
Je partageais juste ma mésaventure comme d'autres propriétaires.
Bonne continuation à vous

Severine D.

Lors de ma 1ère visite j’ai été assez satisfaite car en toute transparence je venais pour un 2eme avis et la vétérinaire que j’ai vu a été très claire et très professionnelle. Ceci dit, je devais revenir 1 semaine après pour faire une échographie à mon chien. Il est de race American Staff pesant près de 30kgs. Lors de cette 2eme visite je n’ai vraiment pas apprécié l'approche de cette autre vétérinaire. Sans même me prévenir elle a mis une muselière à mon chien tandis que son assistante tirait comme une malade sur sa laisse. J’ai vu mon chien apeuré, les yeux rouge de sang, ne comprenant pas ce qu’il lui arrivait. J’étais dans le même état que lui surtout quand elles ont pensé qu’elles pouvaient le coucher sur le dos sans bouger. Au final on me dit qu’il doit être sédatisé sinon rien ne sera fait. En conclusion, j’ai perdu mon temps (surtout qu'ils avaient annulé le rdv en dernière minute pour le décaler 2 jrs après) et mon bébé n’a pas eu les soins qu'il devait avoir. Financièrement je n’ai rien perdu mais je ne trouve pas ça très professionnel et surtout aucunes excuses ni explications de la vétérinaire. Un grand bravo

Jean-Claude B.

Accueil, compétences, explications claires, parking tout près bref une belle adresse de vétérinaires qui fait honneur à la profession

Goutti N.

Merci à cette clinique d'avoir pris en charge mon chat Samy en urgence.Tres bon diagnostic du vétérinaire qui l'a hospitalisé 2 jours pour un traitement par perfusion je remercie toute l'équipe qui a très réactif et bien soigné Samy qui vas beaucoup mieux merci encore 😘👍

Clementine H.

Top. J’ai appelé un lundi matin à l’ouverture en panique, la personne au standard a tout de suite pris en compte mon inquiétude et bien que n’ayant pas de rdv avant l’après-midi, il m’a proposé de déposer mon chat pour qu’il soit vu entre 2 rdv. 
Il a été ausculté rapidement pour déterminer la notion d’urgence ou non, ça m’a beaucoup rassurée.
J’ai été le récupérer en fin de journée avec un traitement adapté, il va beaucoup mieux aujourd’hui.
Quant au tarif, je ne l’ai pas trouvé excessif compte tenu de la situation, je m’attendais à bien pire. De toute façon, les actes vétérinaire et avoir des animaux en général coûtent cher, il faut en avoir conscience avant de les adopter.
Bref un grand merci à tout le cabinet

Véréna H. B.

Prince a bien été pris en charge aujourd’hui comme d'habitude dans cette clinique. Notre chat n’est pas facile avec eux et pourtant l’équipe prends soin de lui et a toujours de petites attention afin de lui éviter les crises d’épilepsie dû au stresse. Un grand merci à vous 🥰