Fg Reptiles - Cherbourg-en-Cotentin

Alain Michelot

Boutique sérieuse et animaux de qualité. Vendeur réactif. Commande passée sur le site et récupéré lors de la bourse à Colmar, ce qui m'a permis d'éviter les frais de port. Parfait. Animal en parfait état et santé avec de belles colorations

Kevin Loock

Avis mitigé. Les spécimens sont remarquables le python vu sur la photo et acheté et exactement identique à celui que j’ai reçu tout aussi magnifique même si elle est quelque peu agressive je pense que c’est un manque de manipulation c’est mon troisième dans ma vie les deux autres avaient été acheter Chez des particuliers et je n’ai jamais rencontré ce souci j’espère que cela s’estompera avec le temps. En ce qui concerne le Service client à plusieurs reprises j’ai laissé des messages sur le Service de messagerie du site je n’ai jamais eu de réponse néanmoins quand on les contact au téléphone il y a toujours un retour et ils font tout pour vous satisfaire il y a un manque de fluidité je pensais être contacté pour programmer la livraison suite à mon achat ce n’a pas été le cas il a fallu que ce soit moi qui téléphone pour le programmer ce qui a prolongé la livraison à la semaine suivante. Mais encore une fois je souligne que quand on leur téléphone ils sont très courtois ils font tout pour vous satisfaire

Julius Pougeade

Bonjour ,
je tenais à vous remercier pour la qualité de votre personnel chez FG Reptiles.
J'ai récemment passé une commande pour un gecko léopard qui est arrivé en très bonne santé.

Cependant, je voudrais signaler que la livraison semble avoir été tumultueuse. En effet la boite était complètement détruite sur l un des cotés. Heureusement, le geckos n'a pas été blessé, mais je pense qu'il serait important de revoir les conditions de transport pour éviter ce genre de problème à l' avenir

Merci encore pour votre excellent service.

Mathieu Alves

Horrible expérience. Lors de l'achat de cloportes cubaris panda king j'ai commandé une chaufferette pour qu'ils ne meurent pas. A la réception du colis 4 jours après (alors que j'avais pris une livraison 48H), 3/5 sont morts et la chaufferette pas ouverte. Je les appelle et ils me disent d'attendre un peu et de vérifier. Je les appelle 2 jours après pour leur affirmer à nouveau que des spécimens sont morts ils me font donc un bon d'achat de la valeur des 3 cloportes sans bien évidemment me rembourser aussi la livraison. Un manque de sérieux et de professionnalisme laissant à désirer...

Emily Knight

Excellente expérience avec fg reptiles, serpent habituer a l'être humain, très gentille, bonne santé, service client excellent, toute questions répondu et j'ai même pu parler au téléphone avec mr, je reviendrais chez vous
Merci infiniment notre petite rosette va très bien et grandit vite

Phuong DONG

Article manquant du colis (18 euros de cloportes), et j'ai aussi reçu le mauvais parfum de nourriture pour gecko. J'ai envoyé des mails mais aucune réponse après plusieurs semaines. Je recommande pas.

Jason Betaille

Que dire.. Sur 7 boîtes d’insectes commandées, 3 pertes à réception et 2 autres pas productives… 2 boîtes de trichorhina tomentosa dont une quasi vide avec 5 cloportes qui se battaient en duel, et une boîte de 10 cubaris panda dont pas un seul en vie… Pour des isopodes tropicaux, une ou 2 chaufferettes en plein hiver auraient été apprécié. Également avec des drosophiles m'élaboras ter avec pack d'élevage que je n'ai pas pu faire car arrivé en fin de cycle (zéro ponte ou asticots apparent) Le tout commandé le mercredi 20 novembre expédié le 28 (avant un week end pour du vivant 👌)pour une commande reçu le 2 décembre... (11jours plus tard quand même) De plus après appel et mail au sav, je n'ai jamais eu de réponse. Bref je suis très déçu, j'ai perdu du temps et de l'argent et ne recommanderai pas ce vpc.

Hugo Bernier

Bon en soit très bien mise à pars plusieurs point déjà j’ai commander avec ups en 2-3 jours ouvrée et j’ai reçus ma commande au bout de 2 semaines de plus dans les boîtes grillons etc y’a les 3/4 de morts.