Les Jardins Comtois - Les Fins

alison

Ce que j’ai vu dépasse le simple manque d’attention. C’est une négligence répétée envers des animaux vivants, sensibles, et vulnérables. J’ai longtemps hésité avant de poster cet avis, mais aujourd’hui je ne peux plus me taire. En janvier 2024, j’ai adopté un hamster Roborovski au Jardin Comtois. Peu de temps après, il est mort, rongé par des puces. À l’époque, on m’a expliqué que cela venait d’un souci avec l’éleveur, et un geste commercial avait été fait. J’ai accepté, pensant qu’il s’agissait d’un accident isolé.
Mais en mai 2025, une amie adopte un hamster russe dans le même magasin. Lui aussi meurt rapidement, dans des conditions similaires : infesté de parasites, sans qu’aucun geste ne soit fait cette fois. Là, nous avons compris que ce n’était pas une coïncidence.
Nous sommes retournées sur place et avons vu plusieurs hamsters, peu importe la race, dans un état préoccupant : ils se grattaient à sang, n’avaient plus de poils sur certaines zones, étaient nerveux, agités, et certains se battaient violemment entre eux. Nous avons alerté le personnel. Leur seule réponse a été de rajouter un bain de sable dans les cages – un accessoire qui était déjà présent – et d’ajouter quelques gouttes antiparasitaires sans consulter de vétérinaire, alors que les hamsters étaient clairement en souffrance.
Il est important de préciser qu’un hamster infesté par des puces signifie que tous les autres le sont potentiellement aussi, car ils vivent dans le même environnement, sur les mêmes copeaux, dans des cages souvent mal nettoyées. Et non, ces parasites ne viennent pas de nos maisons : ce ne sont pas les mêmes que ceux des chiens ou des chats. Ils viennent clairement de l’animalerie.
Le lendemain, malgré notre signalement, ces mêmes animaux étaient toujours exposés en vitrine. Pour vérifier leur honnêteté, nous avons appelé anonymement pour savoir s’il était possible d’en adopter un : on nous a répondu “oui, bien sûr”, sans jamais parler des puces ou de leur état de santé.
Nous avons depuis contacté une association de protection animale, et je compte porter plainte cette semaine pour maltraitance. Aujourd’hui, le 5 juillet 2025, je suis retournée au Jardin Comtois et j’ai vu un hamster Roborovski vivant, toujours couvert de puces.
Ce ne sont plus des cas isolés. C’est une négligence grave et continue. Les animaux méritent mieux que ça. Ce sont des vies, pas des produits de vitrine. Et il est grand temps que ça change.

Stephe

Nous sommes venus ce jour , avons fait 60 km pour acheter des poissons, on nous a conseilles de venir et on repart bredouille..on a pas pu avoir de poissons car personne est la pour te les vendre. Le pauvre apprenti na rien pu faire.. je trouve vraiment pas logique d'avoir personnes pour te vendre ce que tu désires. On reviendra pas ..trop loin pour nous et pas vraiment sympa la dedans

Claire D.

Achat d' une plante pour terrasse, très bons conseils et échanges sur les plantes, avec passion, par Alex.
J'ai également apprécié le soin de sa mise en pot et la fiche explicative réalisée pour son entretien. Ça donne envie de revenir pour d autres achats. Ca fait longtemps que je n avais pas eu un vrai accueil clientèle et prise de temps pour être a l écoute et me conseiller.

NATIF T.

Très bonne expérience dans cette boutique, de très bon conseil sont donné et l'équipe est très impliquée dans le bien-être animal. Je recommande

Mickael H.

Un magasin complet, un large choix de plantes et d'arbres.
Et petit plus, on peut y aller avec son chien

Sylvie A.

Un très très bon accueil avec Alex. JEANNIN.
Merci à lui pour sa patience et son savoir. Trop contente

JonGriffon (.

Le magasin ne me plait pas, les animaux vivants sont dans des conditions ou ils sont négligés et même parfois présentés sans vie
comment ça se fait qu'il y ait 30 souris dans la même cage en verre sans grand chose dedans?
pareil pour les rats, cochons d'inde, etc.
Les combattants ont tout juste un volume 1L pour eux.
C'est choquant que le magasin vend du matériel adapté pour certains animaux mais qui n'est même pas utilisé par ce même magasin pour les animaux en vente ? je doute même pas qu'il y a des risques de consanguinité, maladie, portée inattendu et j'en passe.
Même les pires animaleries que j'ai vu avant cela, n'était pas aussi mauvais niveau condition qu'ici

les 2 étoiles sont car le magasin propose beaucoup de variétés de plantes (vraies et fausses), nourritures et accessoires pour animaux

AUCUNOM

Magasin génial !!! Très large choix de produits et de magnifiques petits êtres vivants !