Maxi Zoo Caen-Hérouville - Hérouville-Saint-Clair

Rose

Je suis cliente chez maxi zoo.
Ce n'est pas qu'un magasin de croquettes et de litières. Le personnel est accueillant, souriant et très compétent. A la recherche de la croquette adaptée à notre animale.
Un des miens refuse la croquette médicale. Ces personnes m'ont aidé à trouver des croquettes intermédiaires en analysant professionnellement la composition des paquets, La variété PREMIÈRE Meat Menu est parfaite notamment.
A l'écoute des clients.
Le magasin est propre et rangé.
Bravo à l'équipe !
N'hésitez pas à vous rendre chez eux. Un accueil chaleureux vous sera fait.
Merci et à bientôt.

Annia Herbreteau

Un accueil irréprochable Des gens vraiment bienveillants à l'écoute du client et une gérante plus que adorable mille merci à vous pour se beau moment ✨️

Emmanuel Demaretz

C’est un magasin correct dans l’ensemble que au niveau merch. Très dommage que les employés n’accordent pas de priorité quand on attend en caisse, on les entend dire y a quelqu’un en caisse. Ils sont deux en train de papoter en cassant leurs cartons bah on finit par partir et on laisse les croquettes sur la caisse. Tant pis, nous venons De trouver un char et par conséquent il fallait tout acheter étant donné que c’est un chaton et ben ça ne sera pas chez maxi zoo.

Au final, dans tout notre passage magasin seul la jeune fille est jolie et digne nous accorder un bonjour très poli, il va franchement falloir revoir votre politique de recrutement

Niels Mazaud

Charmant magasin où il y a tout le nécessaire pour s’occuper de nos animaux. J’ai toujours trouvés les articles cherchés et avec une grande qualité ! Merci pour ça !

Amélie Moulin Rose

Très professionnels

J'ai été acheté un betta splenden le 22/06, j'ai été agréablement surprise de les voir dans des bac plus grand que dans d'autre animalerie, de plus la vendeuse m'a tout d'abord demandé les paramètres de mon aquarium (litrage, temps de mise en route etc...) afin de savoir si le poisson sera accueilli dans les bonnes conditions
Elle m'as également demander si j'habitais loin afin d'adapter au mieux le contenant pour le transport de ce petit dernier
J'ai trouvé ça très pro et rassurant, ça change des animalerie qui vendent pour vendre sans ce soucier du bien être de l'animal

J'apprécie aussi le fait qu'il n'y ai pas beaucoup d'animaux, car ça prouve qu'ils se préoccupent du bien être animal plutôt que de l'argent

Je vous met des photos du combattant crowntail dans son nouvel Habitat

Aurel Gougy

C est super pour les animaux accueil chaleureux et propre ils sont toujours à votre écoute avec le sourire

Delphine Gu

Bons conseils des vendeurs, tarif intéressant pour le vrac , 5% si on crée un compte maxi zoo a chaque passage

Chloé Catesson

Très bonne accueil de la jeune vendeuse (Mathilde) qui a su me renseigner sur l'adoption de mon chiot mais en moins un vendeur qui n'est pas poli avec les mains dans les poches, pas très commercial. Suite au conseil de la vendeuse se monsieur se permet de reprendre les conseils qui m'ont déjà été donné et dont j'ai été très satisfaite. Connaissant la race de mon chien ce dernier ce permet de me vendre un paquet de croquettes non adaptée et sans céréales alors que la vendeuse m'a bien précisé que les croquettes select gold non plus de blé et non de céréales.