NORMAL Orléans - Place d'Arc - Orléans

NORMAL Orléans - Place d'Arc est un magasin discount situé à Orléans, à l'adresse 2 Rue Nicolas Copernic, 45000 Orléans, France. Ce magasin propose une large gamme de produits à prix réduits, notamment des produits de beauté. Les clients peuvent également profiter d'autres avantages, tels que l'entrée et le parking accessibles en fauteuil roulant, la possibilité de faire des courses rapides, ainsi que divers moyens de paiement acceptés, comme les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements mobiles NFC.

Les avis clients sont généralement médiocres, avec une moyenne de 2.7/5 sur la base de 38 avis sur Google My Business. Cela indique que l'expérience client et le service pourraient nécessiter des améliorations pour répondre aux attentes des clients.

Pour toutes vos questions ou pour commander en ligne, vous pouvez contacter NORMAL Orléans - Place d'Arc via leur site web normal.fr ou par téléphone au 614088241.

👍 Avis de NORMAL Orléans - Place d'Arc

Léa J.

1/5

ravie de constatée que le vigile à un souci avec la plus part des clients du magasin puisque ce charmant monsieur est venu me reprendre car je testais un produit ouvert en magasin qui apparemment n’était pas un testeur donc il me l’a fait remarquer d’un ton pas très agréable, je lui ai explique qu’en effet le produit été posé et ouvert en rayon que par conséquent c’est à si méprendre… ce monsieur me réponds que dans ce cas si je laisse ma voiture ouverte il pourra la tester puisque d’après lui c’est la même chose? pas de rapport + ridicule la prochaine fois il s’agirait de mettre plus d’énergie dans le rangement des rayons notamment dans la fermeture des produits ouverts plutôt que dans la chasse de qui à tord qui à raison mon bon monsieur 🤭

A T.

1/5

Très mauvaise expérience et bizarrement toujours avec le même vigil !
Premièrement, je rentre dans le magasin après avoir fait mes courses ALIMENTAIRES, le tout dans mon cadi. Je ne vois aucun vigil à l'entrée pour surveiller les sacs laissés car on doit limite rentrer nu dans le magasin pour être sûr que rien ne soit volé. Donc pour une fois je ne le laisse pas car de toute façon je ne crois pas que votre magasin vende du fromage à raclette. Je commence à me faire appeler plusieurs fois dans le magasin, j'explique la situation au vigil qui visiblement s'en fiche complètement. OK vous souhaitez voir diminuer les vols mais si mes sacs se font volé je me retourne contre vous ? Vous avez bien plus à perdre à devoir me repayer mes courses sachez le.
Et la deuxième fois, le même vigil décide que les clients n'ont plus le droit de rentrer 20 minutes avant la fermeture ? Changez vos horaires si vous voulez pas bosser, 5 minutes avant je peux comprendre. Mais 20 minutes Votre magasin fais pas 500m2

Valeria P.

1/5

terrible expérience dans ce magasin, l'agent de sécurité a été impoli, m'a accusé d'avoir ouvert le produit alors qu'il était déjà ouvert et m'a ouvertement dit de quitter le magasin, il m'a suivi pendant que je faisais mes courses, il a été impoli avec moi sans raison quand je suis entré dans le magasin. C'était aujourd'hui à 17h20 du soir, je n'ai plus envie de venir ici.

Gwénola F.

5/5

Située dans la galerie marchande de Carrefour Place d’Arc, l’enseigne vend beaucoup de choses à des prix intéressants. Personnellement, nous avons acheté des produits d’hygiène et de beauté.
Pas mal de monde, j’y retournerai donc un matin de préférence.
Je recommande !

Aa

1/5

Expérience gâché, le vigile m’a suivi à la trace et en plus de ça m’insulte de voleuse, de personne de mauvaise foie et de « menteuse » alors que gt tt simplement en train de toucher un produit que je comptais acheter, il a le culot de me dire en plus « reviens pas ici », depuis quand on parle comme ça aux clients ? + le personnel est très malpolie et tutoie les clients. Aucun responsable à disposition. Très déçu.

Lauryne D.

4/5

Magasin avec beaucoup de choix en rayon beauté et accessoires. Je reviens souvent pour la même chose, à savoir les produits capillaires de la marque Aussiehair que je ne trouves que dans 2 magasins. Mais le prix est bien plus avantageux ici et avec plus de gamme. Je regrette seulement le nombre très limité de caissiers, surtout en heure de pointe. Je regrette aussi le vigile qui parfois te laisse passer avec ton sac, et parfois pas... Pourquoi ? Tu le vérifie au début et à la fin, les tickets de caisse et c'est bon non ? Il l'a déjà fait en plus... Bref... Un peu plus de constance dans vos choix messieurs les vigiles...

Dounia J.

5/5

Je suis venu ce samedi 23 novembre
Bonne expérience et caissière super sympa , elle est belle en plus (elle est noir je ne sais son nom ) m’a donnée conseil sur un produit que j’ai hésiter à prendre , et sourire à mon fils en partant
Très agréable et gentille sa ma toucher lol

Камилла ?.

1/5

Communication irrespectueuse de l'agent de sécurité envers les clients, il a fini par expulser du magasin sans raison. 24 décembre à 17h20