The Blue Cross Bruges - Animal - Bruges

Aurora

Personnel sympathique, à l'écoute. Ils ont énormément de boulot et font vraiment de leur mieux pour que les animaux présents chez eux soient bien, le temps de leur trouver un nouveau foyer.

Gina M.

Heel onbeleefd, onbegripvol en heel denigrerend terwijl je de mensen niet kent. Hond was weggelopen, bijna een week met man en macht naar haar gezocht en uiteindelijk tel van de politie dat ze gevonden is. Dolgelukkig dat ze terecht is... ga je naar asiel brugge waar je heel onbeleefd te woord wordt gestaan en veroordeeld naar mijn moeder kijken als of ze een crimineel is... ze komt haar hondje ophalen die ze al een week mist en dan zit ze er niet, zit ze nog bij de veearts... en ja mevrouw je hond is er ernstig aan toe... ja ze was een week weg verdorie, wat wil en ja volgens mij verwaarloos je ze... sorry ze was net een week geleden bij de kapper geweest en gaat geregeld met haar hond naar de veearts...voor haar tandjes...ja de hond werd destijds gedumpt bij haar omdat ze er niet meer wilde voor zorgen... mijn moeder doet alles voor haar 17 jarige hond.. .kvind het schandalig dat ze haar niet mee mocht nemen omdat ze niet genoeg kan bewijzen dat ze leeft bij mijn moeder... foto's, .... mocht je haar niet meer willen zou je geen zoektocht opzetten bij verschillende organisaties om haar te zoeken... en dan nog melden ja mevrouw dat gaat je 1000 euro kosten kan jij dit wel betalen... wie of wat heeft het recht om.mensen te beoordelen of ze dit wel niet kan betalen... dacht toch dat het asiel er was om je herennigen met je huisdier en te helpen ... maar hier blijkbaar niet... buitengewoon schandalig.

Tom V.

We hadden een bevestigde afspraak om vandaag een zeldzame Sphynx-kat te adopteren, met de toezegging dat we haar mochten meenemen bij akkoord. Slechts 50 minuten voor de afspraak werden we gebeld dat de kat gisteren al door een collega van het asiel is geadopteerd.

Een afspraak is een afspraak. Dit voelt uiterst onprofessioneel, zeker omdat wij al alle spullen hadden aangeschaft en volledig voorbereid waren. Erg teleurstellend en zonde van tijd, moeite en kosten.

Kristien S.

Heb iets te melden ivm blauw kruis Brugge. Ik heb de indruk dat ze meer in hun subsidies zijn geïnteresseerd dan in het plaatsen van honden en hun de kans te geven op een mooi leven.
Wij hebben twee galgo's zoals de meesten weten waar we alles voor doen.
Maandag een kennismaking met een galgo in opvang via asiel blauw kruis Brugge.
De therapeute ,die blijkbaar het karakter van een galgo helemaal niet kent brak dan ook alles maar alles af.
De Eu leader en galgo halsband was voor haar niet oké. Moet een lange leiband of een flexi zijn waar ik zowieso niet akkoord mee ben. Ook zei ze de hond snel los te laten wat je bij gelijk welke adoptiehond al zeker NIET doet.
We hebben niet eens de kans gehad om eens met mijn en de andere galgo's te wandelen om te kijken hoe het gaat.
Wat heel belangrijk is dat de galgo in kwestie ons en mijn galgo's heel goed kent en ze zo gelukkig was ons te zien.
Maandag dus kennismaking en ze ging me woensdag bellen.....nopes.donderdagochterd berichtje dat therapeute ging bellen ...nopes. Heb deze morgen zelf gebeld en het is nee .
Wij kennen de galgomanieren niet blijkbaar die zij vergelijkt met andere honden wat zeker niet zo is.
Men besluit bij deze ervaring adopteer een hondje in het buitenland en maak die gelukkig.
In GEEN geval bij het blauw kruis Brugge.
Dat is mijn mening hoe je als galgokenner reageert.
Hebben zelfs de kans niet gehad om met onze galgo's en reina te gaan wandelen.
Hoe galgo's en wij kennen reina al jaren en ze was zo happy ons te zien.
Begrijpen wie begrijpen kan.

O C.

Wandelen met honden start vf 14u
Gewacht tot 14.30 op de persoon die verantwoordelijk is hiervoor. Gevraagd of een collega kon overnemen tot ze er was. Nee, A. is de énige die dat doet. De collega zei nog dat die persoon 'altijd' te laat is. Dus zij waren dat al gewoon en blijkbaar is dit normaal...
Zet dan 14.30 ipv 14u voor de wandelmomenten!
Toen deze langverwachte persoon in kwestie eindelijk aankwam om 14.30! - na een half uur wachtenden in de blakende zon (ik en vele anderen) en nerveuze wachtende honden, kon er geeneens een verontschuldiging van af. En vriendelijk is ze ook niet...
Asiel kan de vrijwillige wandelaars nochtans goed gebruiken...

Was mijn 1e blauwe kruis ervaring en negatief imago hebben ze zonder moeite bevestigd.

Op de koop toe:
Koppel vóór mij kwam speciaal van wondelgem om 2bulldogjes op te halen na telefonische bevestiging van adoptie door het blauw kruis.
Geen bulldogjes...blauw kruis had ze door anderen laten adopteren...en weer geen uiting van spijt, geen uitleg. Het was wat het was, het kon niet. Kous af.
Zeer onprofessioneel, onvriendelijk, geen interne communicatie en 0 assertiviteit. Respectloos hoe A. omgaat met mensen.

Deze post ook voor dit jong koppel omdat jullie zelfs niet werden toegelaten je ongenoegen te uiten en met lege handen, zónder deftige uitleg werden weggestuurd.
Hopelijk doet het Blauwe Kruis Brugge iets met deze opbouwende kritiek...

Jarne L.

Beste therapie ooit! Zalige plek! ❤️

Luna D.

Onbeleefd ! Wij hebben al heel wat hondjes ‘gered’ van het asiel vroegere jaren . Altijd gekozen voor de wat oudere hondjes die minder kans maakten. Nu gingen wij eens gaan kijken naar het asiel. De werking is wat veranderd en nu wordt er een hond toegewezen om mee te wandelen en kan je niet kiezen , geen probleem want het was toevallig het hondje waar wij misschien interesse in hadden. De kindjes waren enthousiast en het hondje kwispelde steeds bij mijn man , waardoor wij beslisten om een formulier in te vullen. Er stond nog een lange rij om met de hondjes te wandelen waardoor we eerst met het hondje mee naar binnen gingen voor een formulier, ik had deze op mijn arm omdat iemand van de medewerkers mij vertelden dat de grote honden niet lief waren naar andere honden en wij moesten passeren. Eens we binnen kwamen kreeg ik al een snak en een beet , dat ik eerst en vooral de hond op de grond mocht zetten en dat we waarschijnlijk geen kans maakten op het hondje. Wij kwamen met een glimlach en enthousiasme toe , en gingen naar buiten met een opgekropt gevoel . Blijkbaar zijn wij niet de enigste die vinden dat de vriendelijkheid van jullie personeel veel beter kan ! Jammer, want dan zeggen ze dat de asielen overvol zitten , maar met zo een mentaliteit zullen er veel mensen zelfs al niet meer willlen terugkomen ! (Ps :het chihuahuatje dragen was op aanraden van jullie collega 😉)

Aliona C.

Wij hebben onze katje uit het diarenasiel in Brugge geadopteerd. Wij kregen de begeleiding en goed uitleg.