Tom&Co Marcq-en-Baroeul - Marcq-en-Barœul

Introduction

Tom&Co est une animalerie en ligne qui propose une grande variété de produits pour animaux de compagnie. Elle dispose de plus de 200 magasins en France, ce qui permet aux clients de trouver facilement un spécialiste près de chez eux. Tom&Co est également connu pour son service de retrait en magasin sous 24h et sa livraison gratuite à partir de 79 €.

Le magasin Tom&Co de Marcq-en-Baroeul, situé à l'adresse 114 Rue de Menin, est l'un des nombreux magasins de la chaîne en France. Il est apprécié des clients pour sa grande sélection de produits pour animaux de compagnie, ainsi que pour son service de dressage pour chiens.

Services principaux

• Magasin d'articles pour animaux : Le magasin Tom&Co de Marcq-en-Baroeul propose une grande sélection de produits pour animaux de compagnie, notamment des croquettes, des aliments humides, des aliments diététiques et hypoallergéniques.
• Dresseur pour chiens : Le magasin dispose également d'un service de dressage pour chiens, qui est très apprécié des propriétaires de chiens locaux.

Emplacement et accès

Le magasin Tom&Co de Marcq-en-Baroeul est situé à l'adresse 114 Rue de Menin, dans le département du Nord, en région Hauts-de-France. Il est facilement accessible en voiture, avec un parking-handicapé disponible pour les clients qui en ont besoin.

Le magasin est également accessible en transport en commun, avec l'arrêt de bus "Menin" situé à proximité immédiate. Les clients peuvent également se rendre au magasin en vélo, grâce à la présence de supports à vélos à l'extérieur du magasin.

Caractéristiques remarquables

• In-store pick-up : Le magasin Tom&Co de Marcq-en-Baroeul propose un service de retrait en magasin sous 24h, ce qui permet aux clients de récupérer leurs achats rapidement.
• In-store shopping : Le magasin est également équipé pour les achats en magasin, avec des rayons bien organisés et une équipe de vendeurs disponibles pour aider les clients à trouver ce qu'ils cherchent.
• Credit cards, Debit cards, NFC mobile payments : Le magasin accepte les cartes de crédit, de débit et les paiements par mobile NFC, ce qui facilite les achats pour les clients.

Informations pratiques

Le magasin Tom&Co de Marcq-en-Baroeul est ouvert tous les jours de la semaine, y compris le week-end. Les horaires d'ouverture sont les suivants :

• Lundi au Vendredi : 9h30 à 19h00
• Samedi : 9h30 à 19h00
• Dimanche : 10h00 à 12h30 et 14h00 à 18h30

Le numéro de téléphone du magasin est le 320879124, et le site web est disponible à l'adresse tomandco.com.

Aspects positifs des avis

Le magasin Tom&Co de Marcq-en-Baroeul a recueilli 147 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 4,4/5. Les clients apprécient particulièrement la grande sélection de produits pour animaux de compagnie, ainsi que le service de dressage pour chiens.

De nombreux clients ont également salué la qualité du service client, ainsi que l'organisation du magasin, qui facilite les achats. Enfin, plusieurs clients ont mentionné la qualité des produits proposés, notamment en termes de qualité et de prix.

👍 Avis de Tom&Co Marcq-en-Baroeul

Lénaïg L. M.

5/5

Super

Pierre N.

1/5

Système de fidélité trompeur, magasin vétuste et employé manquant de sens commercial, ils ont oublié l'ouverture d'un concurrent au top juste à côté où l'accueil et les prix sont attractifs, et où le Système de fidélité est digitalisé ce qui évite les erreurs...

Marlene

1/5

Endroit sombre, peu engageant, avec très peu de choix en rayon.
Aucun accueil à notre arrivée, et deux rats étaient sortis de leurs enclos, errant dans un petit grillage visiblement inadapté.
Nous étions venus pour acheter, mais après 5 minutes d’attente à la caisse sans que personne ne se présente, nous avons fini par repartir.
Expérience franchement étrange pour une enseigne comme Tom&Co, dont nous attendions bien mieux.

Melissa F.

5/5

Personnel vraiment très sympa et on voit bien qu’ils aiment les animaux🤍

Marien V.

2/5

Depuis la réouverture en Tom and co j'ai toujours adoré venir ici et j'ai toujours été super bien accueilli et conseillé jusqu'à aujourd'hui et la présence de la personne qui semblait dirigeait les lieux à sa façon de dire "c'est mon magasin".
Après observation des poissons je remarque un combattant mâle QDV et une femelle crowntail dans le même bac, oui vous savez, ces petits bacs de max 5L pour les séparer en animalerie. Je ne peux que remarquer les nageoires déchiquetées de la femelle et le mâle lui tourner autour pendant que la pauvre se cache là où elle le peut.
Je me permet donc de le faire remarquer à cette personne qui je trouve parlait d'une manière très méprisante à ces employés. Et il m'a répondu d'une manière tout aussi méprisante que c'était deux femelles et qu'elles pouvaient vivre ensemble. Alors premièrement je suis entièrement d'accord avec ça mais sous certaines conditions et certainement pas celles ci. Et en deuxièmement bah c'est un mâle tout simplement et c'est tellement évident...
Tout ça pour dire que cette femelle ne passera probablement pas 2 ou 3 jours de plus pour un truc qui prendrait littéralement une minute à faire mais le mépris passe avant, dommage !

Marie N.

5/5

Le personnel est très accueillant.
Les horaires sont très biens.
Possibilité de faire des dons à des associations lors du passage en caisse.
Des offres de fidélité avantageuses.
Énormément de choix côté chien.
Cependant manque de stock côté chat de temps en temps mais le personnel n’hésitera pas à vous mettre de côté ce dont vous avez besoin.

Cyril D.

1/5

N y allez surtout pas. Mon fils est handicapé et il s est fait avoir une deuxième fois. C honteux!! En plus de vendre de la merde bien trop chere, ce monsieur ne veut pas rembourser pour un produit avec une date bien trop courte. Passez votre chemin !!! Vite!!

Thomas F.

1/5

Ma fille a accidentellement cassé une gamelle à lapin dans le magasin (bien sûr je me suis excusé) et j’ai été déçu que l’on s'empresse de me la faire payer.je suis d’accord que le magasin est dans son droit mais je ne trouve pas sa du tout commerçant.
Si un employé viens à casser quelque chose en faisant de la mise rayon va t’on lui retirer de sa fiche de paie